银行相关人士表示，“一般来说，银行不可能无故单方面停止信用卡。若单方停止可能有以下几种原因，一是该信用卡持卡人使用信用卡进行套现；二是持卡人有不良信用记录，如恶意透支；三是该信用卡存在信息泄露风险。”
调查发现，大部分信用卡用户被银行单方停卡是由于第一种原因利用信用卡套现。所谓套现，是指信用卡用户不通过正常手续(ATM/柜台)提取现金，而是由商户刷卡后，将所得金额退还给持卡人。
银行为了严控信用卡非法套现行为，会对信用卡的消费进行跟踪。若持卡用户在同一商户频繁刷卡、大额且成整数刷卡，就会被银行的“预警系统”发现，银行就可能以“不正常交易”为由，降低客户信用卡信用额度，或暂停客户用卡资格。
若是因为信用卡存在一定信息泄露风险，而被停止使用的话，银行方面通常会采取事先告知的方式，并且，事后会为用户补办一张新的信用卡。此外，银行方面建议，客户在拿到信用卡之后，详读信用卡章程也是非常必要的，以避免因误使用，造成信用卡被停卡或是个人信用报告中有不良记录等。
